"Ansvarig för vad du gör, och på plats för vad du gör" är standarden och kärnkravet för varje anställds verkställande makt. Servicepersonalen i Xinjiang uttrycker denna anda skarpt och levande på detta vidsträckta land.
Nyligen levererades en annan SD34-G National IV-buldozer framgångsrikt i Xinjiang-regionen. Anledningen till att denna kund från Xinjiang resolut valde varumärket bland många konkurrerande produkter var på grund av den enastående kvaliteten på Shantui-produkterna. Inte bara har prestandan efter uppgraderingen blivit personifierad, utan den möter också behoven för långvarig verksamhet inom gruvområdet. .
Kundnöjdhet är vårt mål. För varje ny maskin som levereras till kunden lägger servicepersonal all sin energi på den. Leveransen av en ny maskin är också födelsen av ett nytt verk, och inga misstag är tillåtna. Eftersom varje anställd är väl medveten om allvaret i FoU och innovation, och också förstår insatserna i produktionsprocessen, så de får inte slöa i leveransprocessen. För att kunna göra ett bra jobb i leveranstjänsten för SD32-G började serviceteamet som var stationerat i Xinjiang-området att montera olika delar av utrustningen klockan 6:00 lokal tid enligt kundens krav inom gruvområdet. .
Det grundläggande monteringsarbetet har slutförts, och sedan började Shantui-servicepersonal genomföra utbildning i leverans av utrustning för relevanta operatörer i gruvområdet. Bulldozrarna i det fjärde landet har en strikt kvalitetsförbättring jämfört med utrustningen i det tredje landet. Servicepersonalen sa till operatören att utrustningens motorbränsletank måste fyllas med diesel som uppfyller GB19147-2016 National VI-standarden, så att utrustningen kan användas bättre. Dessutom bör utsedda oljeprodukter användas under hela livscykeln för National IV-utrustning. Det är strängt förbjudet att blanda olika typer av oljeprodukter. Byte av motorolja bör använda CK-4 och oljeprodukter av högre kvalitet. Det är bäst att inte använda lågvärdig motorolja etc. Ingen stor eller liten en efter en vägledning på plats.
Hela överlämningsprocessen övervakades av utrustningsägaren som alltid var uppmärksam. Att se att Shantui har en så dedikerad tjänst, oavsett tid på dygnet, oavsett invasion av vind och snö, med ett "hårt arbete" som är fullt ansvarig för arbetet, som kund, förutom vila säker på Shantui utrustning, eller var säker. Kunden sa: Det mest övertygande är Shantuis service. Så länge det finns Shantui-servicepersonal kommer utrustningens prestanda att visas fullt ut.
Genom att hålla fast vid kärnvärdet "kundtillfredsställelse är vårt mål", strävar varje Shantui-servicepersonal efter att göra sitt arbete till det yttersta. De integrerar sitt ansvar i varje hot spot, välkomnar kundernas beröm med leenden och berättar för kunderna vad som är verklig "Shantui-service, snabb, exakt, stadig och hänsynslös!"
